Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Disposiciones generales

Estas condiciones generales de venta (en adelante, las "Condiciones Generales") se aplican a todas las ventas de productos (en adelante, "Productos" o "Producto") adquiridos a través del sitio web https: // www.melopero.com / (en adelante, "Sitio").

El uso del servicio de venta a distancia descrito en estas Condiciones Generales tiene como finalidad a empresas y consumidores (en adelante, "Clientes" o el "Cliente").

El idioma disponible para celebrar el contrato es el italiano.

El Cliente debe leer cuidadosamente la condiciones generales que se han puesto a su disposición en el Sitio, para permitir que el Cliente los almacene y reproduzca de conformidad conarte. 12 del Decreto Legislativo 9 de Abril 2003, n. 70.

Los contratos celebrados con Melopero Srl (como se define a continuación) a través del Sitio se rigen por la ley italiana y, en particular, por Decreto Legislativo 6 Septiembre 2005, n. 206 ("Código del consumidor") y de Decreto Legislativo 9 Abril 2003, n. 70 (en adelante, el "Decreto de Comercio Electrónico").

2. Identificación del vendedor

El vendedor es Melopero Srl, domicilio social: Viale Manzoni, 26 - 00185 Roma, número de IVA: 13420451000, código fiscal: 13420451000 Capital social 20.000,00 € totalmente desembolsado REA: RM 1446480

3. Información del producto

Información del producto «Melopero»Sujetos a la venta a distancia a través del Sitio están disponibles, con los códigos de producto relevantes, en el Sitio.
La información mencionada anteriormente se proporciona de acuerdo con los artículos de 52 y 53 del Código del consumidor.

4. precio

Los precios de los productos están destinados IVA incluido. Todos los precios están en euros.

5. Orden de los productos

Las características esenciales y los precios de los Productos se muestran en la oferta relativa a cada Producto.

No hay compra mínima.

Para comprar los Productos, el Cliente debe completar y enviar a Melopero il formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio. El Cliente debe colocar el Producto en el "carroY, tras haber leído las Condiciones Generales, con especial referencia a la aportación por gastos de envío y las formas de ejercicio del derecho de desistimiento, y la Política de Privacidad, deberá seleccionar la forma de pago deseada y elegir la opción ”enviar orden".

Antes de enviar su orden de compra, el Cliente tendrá la oportunidad de corregir cualquier error en la introducción de datos siguiendo el procedimiento de modificación correspondiente contenido en el Sitio. En particular, el Cliente tiene derecho a cambiar la cantidad de los Productos que pretende comprar, agregar o eliminar uno o más Productos del "carrito".

Al enviar el pedido, el Cliente reconoce y declara haber leído toda la información proporcionada durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente el condiciones generales.

El Cliente tendrá la oportunidad de ver y seguir el estado de su pedido a través del área "Pedidos" de su cuenta.

6. Metodos de pago

Para toda la información sobre los métodos de pago, consulte la sección dedicada. Haga clic aquí.

7. Confirmación de recepción del pedido

En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 53 del Código del Consumidor, el Cliente recibe, en el momento de la ejecución del contrato, por correo electrónico, la confirmación de recepción de la orden de compra enviada por el Cliente.

8. Ineficacia del pedido

No se celebrará ningún contrato entre Melopero y el cliente si Melopero tiene motivos fundados para creer que el Cliente no opera sobre la base de un interés efectivo y genuino en comprar los productos solicitados, o está ejerciendo el derecho de desistimiento de manera abusiva.
En tales casos, el pedido remitido por el Cliente debe considerarse ineficaz. Melopero enviará al Cliente, por correo electrónico, una comunicación certificando la falta de celebración del Contrato, ocupándose también de la cancelación de cualquier cargo y / o gasto a cargo del Cliente.

9. Transporte y entrega

Para toda la información sobre los métodos de transporte y entrega, consulte la sección dedicada. Haga clic aquí.

 

10. retirada

Melopero Srl, en cumplimiento de las disposiciones del Código del Consumidor, prevé el derecho a ejercer el derecho de desistimiento sobre las compras realizadas en su sitio dentro de los 14 (CATORCE) días posteriores a la recepción de la mercancía por parte del cliente.

Para ejercer este derecho, el cliente está obligado a comunicar la intención por correo electrónico a la dirección recreo@melopero.com. El cliente debe enviar los productos a la siguiente dirección Melopero Srl - Via Alessandro Luzio, 30 - 00179 ROMA exclusivamente por mensajería urgente e incluyendo comprobante de compra. El producto será aceptado y reembolsado solo si se evalúa como nuevo y, por lo tanto, se puede revender. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Los gastos de devolución también corren a cargo del cliente si no se acepta la devolución.

Melopero comprobará la integridad de la mercancía recibida y reembolsará el importe gastado por el cliente en un plazo de 14 días laborables en la misma forma de pago utilizada durante la compra.

En el caso de que los bienes no llegasen intactos. Melopero dará aviso apropiado al cliente que tendrá derecho a acordar un reembolso más bajo (devaluación de los bienes por daños), para que se les devuelvan los bienes (con un aumento en los costos de envío; los productos no reclamados se considerarán abandonados después de 30 días).

11. garantía

Todos los productos comercializados por Melopero están cubiertos por la garantía legal de 24 meses para clientes privados y 12 meses para empresas y el número de IVA por falta de conformidad, de conformidad con el art. 129) del Decreto Legislativo n. 206 / 2005 (Código del consumidor).

La falta de conformidad existe cuando el producto no es adecuado para el uso para el que está destinado, no cumple con la descripción o no posee las cualidades y / o prestaciones prometidas por el vendedor y típicas del producto vendido, o las cualidades y prestaciones específicas requeridas. por parte del consumidor cuando haya sido objeto de un acuerdo específico entre las partes.
La garantía se limita en todo caso a la simple reparación o sustitución de los componentes defectuosos.
Todos los productos o partes de ellos reemplazados por Melopero Se convertirá en propiedad exclusiva de la misma.
Melopero no está obligada a pagar indemnización alguna frente al usuario o terceros por las consecuencias derivadas del uso del software o hardware y por daños directos o indirectos, accidentes a personas. Daños ocasionados a distintos bienes de nuestro material, lucro cesante, daños ocasionados o que serán causados ​​por el deterioro o pérdida de los datos registrados por el usuario.

CONDICIONES ESPECIALES DE GARANTÍA

En relación al tipo de producto de alta tecnología amparado por el contrato de compraventa y las habilidades técnicas requeridas por el usuario para su uso, el Melopero se reserva el derecho de solicitar a su cliente que envíe el producto, a su cargo, al centro de servicio, si se encuentran defectos cubiertos por la garantía, estos serán reembolsados.

EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA

La garantía caduca en el caso de:

1. manipulación, soldadura;
2. fallos causados ​​por negligencia y / o inexperiencia en la instalación (montaje / cableado / configuración, incorrecto, parcial o ausente);
3. descargas electrostáticas, descargas eléctricas conducidas / inducidas causadas por rayos u otros fenómenos externos al producto, perturbaciones electromagnéticas radiadas, suministro de energía intermitente o no continuo;
4. defectos o daños causados ​​por caídas, roturas, infiltración de líquidos o desgaste normal;
5. reparaciones realizadas por personas no autorizadas;
6. Uso de materiales no oficiales o no presentes en el catálogo. Melopero;

Para beneficiarse de la garantía, los productos, considerados defectuosos, deben enviarse a nuestro centro de asistencia en Roma - 00179 - Via Alessandro Luzio, 30. Siempre se requiere comprobante de compra. Para más detalles puede escribir a pedidos@melopero.com.

Para toda la información sobre la garantía, consulte la sección dedicada. Haga clic aquí.

12. Ley aplicable y juzgado competente.

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación italiana y deben interpretarse de conformidad con las leyes italianas.

Para las controversias derivadas de la interpretación, vigencia y / o ejecución de estas Condiciones Generales, la jurisdicción territorial de obligado cumplimiento será la del foro de Roma.

13. contactos

Escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@melopero.com